酷斯法律师网,一个集结国内知名律师的法律咨询网,为各地法律提供免费律师在线咨询服务,不在担心找不到好的律师,为您解决法律问题。

城镇居民医疗保险卡

2025-03-14 21:35 分类:医疗纠纷 阅读:
 

深圳医保参保人

注意啦!

深圳医保联合腾讯发力

全面启用DeepSeek大模型与

腾讯混元双AI引擎

打造更懂你的医保智能客服!

不仅能秒问秒答医保问题

还能直接办理近100项贴心医保业务

真正实现“边问边办”的智能新体验!

亮点抢先看!

01.双核AI引擎更聪明

深圳医保全新升级的智能客服搭载了最新AI大模型,用户可以自由地选择擅长推理的DeepSeek,或者可以多维度理解问题的腾讯混元,无论是咨询“生育津贴怎么算”这类复杂政策,还是询问“门诊特定病种如何认定”等专业问题,都能结合具体参保情况,给出精准到位的解答。遇到长篇回复时,说声“简单点”就能get重点!

02.“边问边办”更省心

升级后的医保智能客服接入了深圳医保公服系统,深圳医保参保人还可以在智能客服的对话里“边问边办”,一键直达近100项贴心医保业务。例如:

◆查医保余额

只需在咨询问题时点击自动弹出的办理链接,完成认证等操作后即刻办理,再也不用在菜单栏里“捉迷藏”!

深圳医保智能客服如何使用?

操作十分简易!

有啥不懂张口就问

聊着天就能帮你把事干了

↓↓↓

保姆级使用指南

(左右滑动查看)

▸ 问政策:“居民医保断缴怎么办?”

▸ 查办理:“怎么给爸妈绑定家庭共济?”

▸ 办业务:直接点击回复中的办理链接。

使用场景示例

异地就医

输入“异地看病怎么报销”,立即获取备案、报销指南并直达入口。

家庭共济

咨询“医保个账怎么给家人用”,对话中直接完成绑定操作。

账户管理

查询“医保卡余额”后,可一键跳转消费明细查询。

目前

深圳医保智能客服已覆盖

参保缴费、待遇报销、异地就医等

9大类近100项服务

后续还将持续接入更多“边问边办”功能

一起体验智慧医保的便捷新功能吧!

统筹整合:罗湖发布

如需转载,请注明内容

(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

生活中的难题,我们要相信自己可以解决,看完本文,相信你对 有了一定的了解,也知道它应该怎么处理。如果你还想了解城镇居民医疗保险卡的其他信息,可以点击酷斯法其他栏目。

医保卡个人帐户家人可以用吗!医保卡个人账户余额可以给家人用吗

医疗纠纷鉴定听证会什么时间开。医疗纠纷鉴定

相关推荐

返回顶部